Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Romero & Más Fulfillment, con domicilio en Santo Domingo Este, Sector Mendoza, C/Proyecto #16 Esquina 4ta, República Dominicana. Teléfono de contacto: 809-407-3991.

2. Datos que recopilamos

Al utilizar nuestros servicios o contactarnos, podemos recopilar los siguientes datos personales:

• Nombre completo del cliente y destinatario del pedido
• Número de teléfono (incluyendo WhatsApp)
• Dirección de entrega
• Información del producto o pedido
• Datos de navegación en este sitio web (mediante cookies técnicas)

3. Finalidad del tratamiento

Los datos recopilados se utilizan exclusivamente para:

• Procesar y gestionar los pedidos de nuestros clientes
• Coordinar la logística y los envíos al destinatario
• Comunicarnos con el cliente para confirmar pedidos o resolver incidencias
• Emitir facturas y llevar el registro contable
• Mejorar nuestros servicios de fulfillment

4. Base legal

El tratamiento de datos se basa en la ejecución del contrato de servicio entre Romero & Más Fulfillment y el cliente, así como en el consentimiento otorgado al contactarnos o contratar nuestros servicios.

5. Compartición de datos

No vendemos, alquilamos ni cedemos sus datos personales a terceros con fines comerciales. Los datos pueden ser compartidos únicamente con:

• Empresas de mensajería y transporte encargadas de la entrega final
• Plataformas de pago para la gestión de transacciones (cuando aplique)

6. Conservación de datos

Los datos serán conservados durante el tiempo necesario para prestar el servicio contratado y cumplir con las obligaciones legales, fiscales y contables aplicables en República Dominicana.

7. Derechos del usuario

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales
• Rectificar datos inexactos
• Solicitar la eliminación de sus datos
• Oponerse al tratamiento de sus datos

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos por WhatsApp al número 809-407-3991 o visitarnos en nuestra dirección física.

8. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. El acceso a los datos está restringido al personal autorizado.

9. Cookies

Este sitio web puede utilizar cookies técnicas esenciales para su funcionamiento. No utilizamos cookies de seguimiento publicitario.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política periódicamente. La versión más reciente siempre estará disponible en esta página. El uso continuado de nuestros servicios implica la aceptación de los cambios.

11. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad, contáctenos:

• WhatsApp: 809-407-3991
• Dirección: Santo Domingo Este, Sector Mendoza, C/Proyecto #16 Esq. 4ta